小区供暖管道建好五年沦为摆设物业称同意开通户数太少
小区供暖管道建好五年沦为摆设物业称同意开通户数太少
大皖新闻讯近日,合肥市冷暖反转、气温骤降。按照“看天供暖”承诺,合肥热电集团已于2023年11月13日24时提前全面启动2023~2024年采暖季供暖工作。11月14日,家住合肥滨湖世纪城的王先生向大皖新闻电采暖炉吧称,合肥滨湖世纪城9个小区虽然2018年就安装了供暖通道,但5年来却一直都没有开通集中供暖。
王先生介绍,滨湖世纪城下有徽杰苑、振徽苑等一共9个小区,2018年供暖管道通到滨湖世纪城,但在这之后却一直没有开通冬季集中供暖。对此,王先生希望今年冬季,滨湖世纪城能开通冬季统一供暖,“就像用水、用电一样,供暖要在相关供应商那边开户,但滨湖世纪城在热电集团,到现在户都没开通,不具备供暖条件。”
11月15日上午,大皖新闻光电采暖炉滨湖世纪城福徽苑。“整个滨湖世纪城都没有开通供暖。”一位女住户表示小区供暖没开通,以前和物业反映过,但物业一直也没解决。与这位女住户观念不同,一位家住福徽苑的大爷则表示,他并不希望开通供暖,虽然家里有暖气片,但不少人家里都拆掉了。
11月15日下午1点多,电采暖设计天山路与紫云路交叉口西北边,这里靠近振徽苑围墙旁,是滨湖世纪城连接市政供暖管道的对接处。采暖管道品牌对接处管道外面包了保温材料,管道上能看到多个压力表,和多个阀门,“只有供暖时压力表才能运转。”滨湖世纪城物业一位项目负责人介绍,滨湖世纪城供暖设备都是齐全的,都能正常使用,但是滨湖世纪城有的住户有供暖需求,有的住户没供暖需求,“有供暖需求的户数越少,供暖费用越高,反之则供暖费用越低。”
上述负责人表示也有住户装修时把自家的暖气片拆掉了,所以可能有供暖需求的住户比较少。而滨湖世纪城供暖的范围大,覆盖了9个小区,供暖的价格也是居民开通暖气必须考虑的一个因素,“供暖的费用和愿意供暖的户数有关系。”
对于住户反映的滨湖世纪城冬季供暖问题,滨湖世纪城物业的一位工作人员介绍,对于集中供暖,物业每年供暖季也做问卷调查,但需要超过一定比例业主同意,才能开通供暖,同意开通供暖的户数不足,便没有办法开通集中供暖,“我们每年都会发供暖征询意见表,有供暖需求的住户可以到物业服务中心登记备案。如果户数达到一定比例,我们就会和合肥热电集团递交供暖需求。”采访中,据滨湖世纪城物业人员介绍,同意登记开通冬季供暖的住户比例占得很少,预付供暖费用的住户也很少,“几乎只有10%左右。”
对于居民关于供热管道等硬件设施能否跟上,滨湖世纪城物业一位项目负责人表示,滨湖世纪城小区供暖设施设备都是齐全的,而且前两年也做了检测,“不管供不供暖,对供热管道的设施设备,我们每年都会做保养。”
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