事关供暖河北公布

事关供暖河北公布

　　 动2022至2023年采暖季城市供热工作。经过前期试运行、查找处理问题，到11月15日，河北省各市和雄安新采暖费查询已全部正式达标供热，全省供热面积约14亿平方米。11月10日，河北省冬季供暖应急机制启动，全省供热监管信息平台上线运行，各级主管部门实时监测各地供热运行情况，及时调度督导工作。

　　 上个采暖季一结束，河北省各地立即全面总结经验，分析问题，认真组织开展供热设施“冬病夏治”，加快供热工程建设，提升供热设施运行质量，全力提高供热保障能力。

　　 各地根据城市发展需要，安排布置供热基础设施新建、改建和热源替代工程1项，在10月底前全部完工；全省完成供采暖炉结构图改造2公里，有效提高了供热保障采暖热辐射承载力。同时，各地全面排查供热设施问题隐患，全年共检修维护热源2座、换热站座壁挂炉电采暖炉8公里，整改供热问题集中小地辐热采暖2个，进一步提升了供热设施运行质量。

　　 今年9月28日，河北省供热行业首部地方性法规-采暖炉 威能《直烧采暖炉》出台，主要针对促进供热事业发展、管理体制、供热工程建设和设施维护、供热经营许河北采暖季利益和居民用热、供热信息化监管等方面，在制度建设和监管长效机制方面作出规范。对进一步规范市场秩序，维护供热用热双方合法权益，促进供热事业高质量发展，保障和改善民生，具有重要促进作用。

　　 为保证稳定供热，提高监管水平，河北省开发建设了“省、市、县庞龙采暖炉河北采暖季”四级联动的供热监管信息平台。全省主要热源、换热站和大部分居民小区河北采暖季到省级主管部门的“四级”实时监测中，有利于各级主动发现系统运行异常和室温不达标等情况，从而及时处置、将问题解决在热用户反馈之前。

　　 河北省住房和城乡建设厅汇集了各市供热咨询投诉方河北采暖季站、微信公众号等向全社会公开。自启动冬季供暖应急处置工作机制以来，各级供热主管部门及时通过供热监管信河北采暖季站、邮箱、电话、新闻媒体等渠道受理群众咨询投诉，及时为热用户处理解决问题。

　　 1.04-125 政务服务便民热线 城市管理服务热线.政务服务河北采暖季站，“我要投诉”栏目。

　　 “秦皇岛指尖上的城管”微信公众号或小程序，“案件上报”栏目，案件类型选择“其他部件”。

　　 1.廊坊市住房和城乡建设局微信公众号，“微互动”-“业务咨询”或“监督投诉”菜单；

　　 2.廊坊市住房和城河北采暖季站,“民生互动”-“业务咨询”或“监督投诉”栏目；3. 全市供暖监督电话。

　　 1. 供热办热线.保定市125服务河北采暖季站，问题受理或公众留言。

　　 “沧州全民城管”微信公众号，“市民参与”-“问题上报”菜单，问题类型选择“城市供热问题”所属子类。

　　 1. 市供热办监督电线.保定市125服务河北采暖季站，问题受理或公众留言。

　　 平台声采暖泵房